Deskripsi pekerjaan
Monitoring Service Excellence di Cabang
Tanggung jawab: Monitoring Service Excellence di Cabang; Menerapkan standard grooming untuk seluruh Karyawan di Cabang; Mengelola database Customer; Memastikan Customer Showroom dan Workshop terlayani dengan baik; Menangani keluhan Customer dengan baik; Aktif berkoordinasi dengan berbagai bagian; Follow up hasil Customer Satisfaction Survey serta melakukan implementasi; Job requirements:; Pendidikan min S1 dari berbagai jurusan; Berpengalaman di area Customer Service atau di bidang yang sama lebih diutamakan; Berpengalaman dalam menangani Company Event; Proaktif, disiplin, komunikatif, dan memiliki attitude yang baik; Bersedia mengikuti dan mendukung agenda terkait Branch Event.
Tanggung jawab
- Monitoring Service Excellence di Cabang
- Menerapkan standard grooming untuk seluruh Karyawan di Cabang
- Mengelola database Customer
- Memastikan Customer Showroom dan Workshop terlayani dengan baik
- Menangani keluhan Customer dengan baik
- Aktif berkoordinasi dengan berbagai bagian
- Follow up hasil Customer Satisfaction Survey serta melakukan implementasi
- Job requirements:
- Pendidikan min S1 dari berbagai jurusan
- Berpengalaman di area Customer Service atau di bidang yang sama lebih diutamakan
- Berpengalaman dalam menangani Company Event
- Proaktif, disiplin, komunikatif, dan memiliki attitude yang baik
- Bersedia mengikuti dan mendukung agenda terkait Branch Event
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi