Deskripsi pekerjaan
Sales Assistant bertanggung jawab untuk membantu koordinator dan supervisor dalam mengelola merchandise atau barang dagangan di area penjualan toko. Peran ini sangat krusial dalam membentuk kepercayaan pelanggan terhadap performa perusahaan dan kualitas barang yang ditawarkan. Selain mengelola barang, Sales Assistant bertugas merekomendasikan kebutuhan pelanggan, membantu pemilihan barang, menjawab pertanyaan, serta menangani keluhan pelanggan dengan profesional. Mereka juga bertanggung jawab menginformasikan kualitas barang hingga cara pengoperasiannya kepada pelanggan sesuai dengan standar layanan yang telah ditetapkan.
Tanggung jawab: Membantu koordinator dan supervisor dalam mengelola merchandise di toko; Membentuk kepercayaan pelanggan terhadap performa perusahaan dan kualitas barang; Merekomendasikan kebutuhan pelanggan dan membantu memilihkan barang yang sesuai keinginan konsumen; Menjawab pertanyaan pelanggan dan melayani komplain dengan baik; Menginformasikan kualitas barang hingga cara pengoperasian kepada pelanggan; Melaksanakan standar layanan Sales Assistant dengan baik.
Kualifikasi: Minimal lulusan SMA/SMK; Berpenampilan rapi; Memiliki kemampuan komunikasi & melayani pelanggan yang baik; Dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris adalah nilai tambah; Lulusan baru atau memiliki pengalaman bekerja di bidang retail minimal 1 tahun; Pengalaman di bidang elektronik & mobile telecommunication akan menjadi nilai tambah; Bersedia bekerja dengan sistem shift, dan pada akhir pekan dan atau hari libur.
Tanggung jawab
- Membantu koordinator dan supervisor dalam mengelola merchandise di toko
- Membentuk kepercayaan pelanggan terhadap performa perusahaan dan kualitas barang
- Merekomendasikan kebutuhan pelanggan dan membantu memilihkan barang yang sesuai keinginan konsumen
- Menjawab pertanyaan pelanggan dan melayani komplain dengan baik
- Menginformasikan kualitas barang hingga cara pengoperasian kepada pelanggan
- Melaksanakan standar layanan Sales Assistant dengan baik
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK
- Berpenampilan rapi
- Memiliki kemampuan komunikasi & melayani pelanggan yang baik
- Dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris adalah nilai tambah
- Lulusan baru atau memiliki pengalaman bekerja di bidang retail minimal 1 tahun
- Pengalaman di bidang elektronik & mobile telecommunication akan menjadi nilai tambah
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, dan pada akhir pekan dan atau hari libur
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 10 November 2026