Admin Sales

* Menginput dan memproses Sales Order (SO) secara akurat dan tepat waktu. * Menyiapkan, memeriksa, dan mengelola dokumen penjualan seperti quotation, purchase order dan delivery order. * Berkoordinasi dengan tim Sales, Gudang, Logistik, dan Finance untuk memastikan kelancaran proses penjualan hingga pengiriman.

* Melakukan follow up status pesanan pelanggan serta memastikan pesanan terkirim sesuai jadwal. * Mengelola data pelanggan dan memperbarui database secara berkala. * Menyusun laporan penjualan harian, mingguan, dan bulanan.

* Menangani administrasi terkait retur, komplain, dan permintaan pelanggan. * Mengarsipkan seluruh dokumen penjualan secara rapi, baik dalam bentuk fisik maupun digital. * Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau WhatsApp dengan profesional.

* Membantu tim Sales dalam kebutuhan administrasi lainnya untuk mendukung pencapaian target penjualan.