Area Store Manager

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung Jawab

• Mengelola dan mengawasi operasional harian di semua toko yang ditugaskan, memastikan standar kualitas layanan yang konsisten di seluruh lokasi
• Mencapai dan melampaui target penjualan dan KPI yang ditetapkan untuk wilayah, mengidentifikasi peluang pertumbuhan dan mengembangkan strategi untuk meningkatkan pendapatan
• Memimpin, melatih, dan mengembangkan tim Store Manager dan staf di bawah tanggung jawab Anda, menciptakan budaya kinerja tinggi dan kepemimpinan yang kuat
• Melakukan kunjungan rutin ke setiap toko untuk memantau kinerja, memberikan bimbingan, dan memastikan kepatuhan terhadap standar operasional Deliwafa.id
• Mengelola inventaris, kontrol biaya, dan anggaran untuk wilayah, mengoptimalkan profitabilitas sambil mempertahankan kualitas produk
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan korporat, distributor lokal, dan komunitas untuk memperkuat posisi pasar Deliwafa.id
• Mengidentifikasi dan merekomendasikan lokasi baru untuk ekspansi toko, serta menganalisis peluang pasar lokal di wilayah Surabaya dan sekitarnya
• Menangani isu-isu operasional, keluhan pelanggan, dan tantangan bisnis dengan solusi yang efektif dan tepat waktu
• Melaporkan kinerja wilayah kepada manajemen pusat dan berkolaborasi dengan departemen lain untuk mendukung tujuan perusahaan
• Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
• Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana di bidang terkait
• Minimal 3-5 tahun pengalaman dalam retail management atau area management, dengan pengalaman mengelola multi-lokasi atau jaringan toko
• Pengalaman terbukti dalam pencapaian target penjualan dan manajemen kinerja di lingkungan retail yang dinamis
• Keterampilan kepemimpinan yang kuat dengan kemampuan membangun dan memotivasi tim yang beragam
• Penguasaan dalam analisis data penjualan, manajemen inventaris, dan optimalisasi biaya operasional
• Pemahaman mendalam tentang operasional retail, termasuk merchandising, customer service, dan standar kebersihan
• Kemampuan komunikasi yang excellent, baik tertulis maupun lisan, dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris (diutamakan)
• Keterampilan negosiasi dan relationship management untuk bekerja dengan supplier, distributor, dan mitra bisnis
• Pengetahuan tentang industri F&B atau retail produk konsumen akan menjadi nilai tambah yang signifikan
• Kemampuan untuk beradaptasi dengan cepat dalam lingkungan bisnis yang berubah dan menangani tantangan dengan inisiatif
• Manfaat Utama Perusahaan
• Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman serta kinerja Anda
• Peluang pengembangan karier yang jelas dengan program pelatihan dan mentoring berkelanjutan
• Cuti tahunan yang menarik dengan fleksibilitas dalam perencanaan jadwal kerja
• Kesempatan untuk berkembang dalam industri retail dan konsumen yang terus berkembang
• Tentang Kami Deliwafa.id adalah perusahaan retail terkemuka yang berfokus pada penyediaan produk konsumen berkualitas tinggi dengan harga yang kompetitif. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja terbaik kepada pelanggan kami di seluruh Ind