Deskripsi pekerjaan
PT Bank Muamalat Indonesia Tbk adalah bank syariah yang dimiliki oleh Badan Pengelola Keuangan Haji. Dengan jaringan luas yang mencakup ratusan kantor cabang dan layanan perbankan di seluruh Indonesia, Bank Muamalat terus mendukung kegiatan bisnis perbankan syariah. Sebagai peserta Customer Service Development Program (CSDP), Anda bertanggung jawab memberikan layanan prima kepada nasabah, memahami kebutuhan mereka, menawarkan produk perbankan (cross-selling), serta membangun hubungan profesional. Peran ini menuntut orientasi pada target penjualan dan layanan, serta kemampuan komunikasi yang baik untuk menjaga pengalaman nasabah yang positif.
Tanggung jawab: Memberikan layanan dan bantuan yang prima kepada nasabah; Memahami kebutuhan nasabah dan memberikan solusi yang tepat; Menawarkan dan melakukan cross-selling produk perbankan yang relevan; Membangun dan memelihara hubungan dengan nasabah; Mendukung akuisisi nasabah dan pertumbuhan bisnis; Mencapai target penjualan dan layanan yang telah ditetapkan; Menjaga pengalaman nasabah yang profesional dan positif.
Kualifikasi: Pria/Wanita, usia maksimal 25 tahun; Pendidikan minimal D3/S1; Tinggi badan minimal Pria: 160 cm & Wanita: 155 cm; Berpenampilan menarik dan profesional; Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik; Memiliki kemampuan penjualan yang kuat; Percaya diri dalam menawarkan dan menjelaskan produk kepada pelanggan; Berorientasi pada pelanggan dengan pola pikir komersial yang kuat; Berorientasi pada target dan termotivasi untuk mencapai target penjualan.
Benefit: Gaji kompetitif; Tunjangan tabungan & transportasi; Tunjangan frontliner; BPJS Kesehatan, JKK & JKM; THR; Beasiswa & insentif; Lingkungan kerja Islami; Program pelatihan komprehensif; Kesempatan pengembangan karier.
Tanggung jawab
- Memberikan layanan dan bantuan yang prima kepada nasabah
- Memahami kebutuhan nasabah dan memberikan solusi yang tepat
- Menawarkan dan melakukan cross-selling produk perbankan yang relevan
- Membangun dan memelihara hubungan dengan nasabah
- Mendukung akuisisi nasabah dan pertumbuhan bisnis
- Mencapai target penjualan dan layanan yang telah ditetapkan
- Menjaga pengalaman nasabah yang profesional dan positif
Kualifikasi
- Pria/Wanita, usia maksimal 25 tahun
- Pendidikan minimal D3/S1
- Tinggi badan minimal Pria: 160 cm & Wanita: 155 cm
- Berpenampilan menarik dan profesional
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik
- Memiliki kemampuan penjualan yang kuat
- Percaya diri dalam menawarkan dan menjelaskan produk kepada pelanggan
- Berorientasi pada pelanggan dengan pola pikir komersial yang kuat
- Berorientasi pada target dan termotivasi untuk mencapai target penjualan
Benefit
- Gaji kompetitif
- Tunjangan tabungan & transportasi
- Tunjangan frontliner
- BPJS Kesehatan, JKK & JKM
- THR
- Beasiswa & insentif
- Lingkungan kerja Islami
- Program pelatihan komprehensif
- Kesempatan pengembangan karier
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi
Cara melamar
Kirimkan CV, ijazah transkrip, dan foto terbaru (maks 2MB) ke email dengan subjek CSDP - Jombang