CREW

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung Jawab

• Menyambut pelanggan dengan ramah dan profesional saat mereka tiba di lokasi
• Menangani pesanan pelanggan dengan akurat dan efisien, baik melalui interaksi langsung maupun sistem kasir
• Menyiapkan dan menyajikan produk minuman dan makanan sesuai dengan standar kualitas perusahaan
• Membersihkan dan memelihara area kerja, meja pelanggan, dan fasilitas umum untuk menjaga kebersihan dan kenyamanan
• Menangani transaksi pembayaran dengan cepat dan akurat serta memberikan kembalian dengan benar
• Merespons pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan sopan, sabar, dan profesional
• Bekerja sama dengan anggota tim lainnya untuk memastikan operasi yang lancar dan efisien
• Memastikan kepatuhan terhadap prosedur keselamatan dan kebersihan makanan
• Mendukung tim dalam kegiatan promosi dan acara khusus
• Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
• Pengalaman sebelumnya sebagai Crew, Kasir, atau posisi layanan pelanggan di industri hospitaliti atau ritel (pengalaman minimal 1 tahun lebih disukai)
• Kemampuan komunikasi yang baik dalam Bahasa Indonesia dan lebih disukai menguasai Bahasa Inggris dasar
• Sikap yang positif, ramah, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan
• Kemampuan bekerja dalam tim dan individual dengan motivasi tinggi
• Ketepatan waktu yang konsisten dan dapat diandalkan
• Ketahanan fisik untuk berdiri dan bekerja dalam waktu lama
• Kemampuan multitasking dalam lingkungan yang sibuk
• Perhatian terhadap detail dan standar kebersihan tinggi
• Fleksibel terhadap jadwal kerja, termasuk shift pagi, sore, dan malam serta akhir pekan
• Manfaat Utama
• Gaji kompetitif yang sesuai dengan standar industri hospitaliti
• Tunjangan makanan dan minuman selama jam kerja
• Kesempatan pengembangan karier dengan program pelatihan internal
• Lingkungan kerja yang positif dan tim yang suportif
• Hari libur dan cuti sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku
• Program kesejahteraan karyawan dan dukungan kesehatan
• Diskon khusus karyawan untuk produk Kopikimi Gold'
• Kesempatan untuk berkembang dalam industri hospitaliti dan pariwisata
• Tentang Kopikimi Gold' Kopikimi Gold' adalah sebuah kafe modern yang berkomitmen memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami melalui produk berkualitas tinggi dan layanan yang luar biasa. Kami memahami bahwa setiap pelanggan adalah bagian penting
• Lamar Sekarang