Customer Relation Manager

Loker JatimSurabaya, Jawa Timur2 Agu 2026Aktif

NegosiasiFull-timeMid-Level

Deskripsi Pekerjaan

Posisi ini berfokus pada pengelolaan hubungan pelanggan untuk memastikan kepuasan dan loyalitas konsumen. Peran ini sangat strategis dalam menjaga keberlangsungan bisnis melalui pendekatan yang personal dan profesional. Sebagai Customer Relation Manager, Anda bertanggung jawab untuk mengelola interaksi dengan pelanggan, melakukan follow-up secara aktif untuk meningkatkan repeat order, serta melakukan teknik upselling dan cross-selling. Anda juga akan menangani administrasi dasar, mengelola media sosial dan WhatsApp Business, serta memastikan target penjualan dan kepuasan pelanggan tercapai melalui komunikasi dan negosiasi yang efektif.

Kualifikasi

Perempuan (diutamakan)
Berpengalaman di bidang Sales, Customer Service, Customer Relation, atau Marketing
Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, dan persuasi yang baik
Berorientasi pada target penjualan dan kepuasan pelanggan
Mampu melakukan upselling dan cross-selling kepada customer
Aktif melakukan follow up customer untuk meningkatkan repeat order
Menguasai WhatsApp Business, media sosial, dan administrasi dasar
Teliti, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi
Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim

Dapat Loker Terbaru Tiap Hari di WhatsApp

Gabung grup gratis. Update lowongan tiap hari, jangan sampai ketinggalan.

Grup Loker Jatim

Cara Melamar

Pilih salah satu metode di bawah untuk mengirim lamaran.

Kirim via Email

[email protected]

FAQ

Pertanyaan Umum

Informasi tambahan seputar lowongan ini

Posisi yang ditawarkan adalah Customer Relation Manager dengan tipe kerja Full-time.

Lokasi kerja berada di Surabaya, Jawa Timur.

Ikuti metode melamar yang tersedia pada bagian "Cara Melamar" di halaman ini, seperti mengirim email, menghubungi via WhatsApp, atau membuka tautan lamaran sesuai instruksi perusahaan.

Serupa

Lowongan Serupa

Pekerjaan lain yang mungkin cocok untuk Anda

Loker Jatim

2 minggu lalu

Research & Development Manager

Pimpin inovasi manufaktur. Kepemimpinan strategis R&D dengan tim multidisiplin. Gaji kompetitif & pengembangan karier.

Full-timeManager

Mojokerto, Jawa TimurNegosiasi

Loker Jatim

3 minggu lalu

Regional Promotion Manager Farmasi Surabaya

Deskripsi Pekerjaan: Bertanggungjawab pada pencapaian target sales. Mengkoordinasi semua kegiatan yang berada di area yang menjadi tanggung...

Full-timeManager

Surabaya, Jawa TimurNegosiasi

Loker Jatim

3 minggu lalu

Site Manager

PT DBILDR INDONESIA adalah Perusahaan Mechanical Electrical, Ventilation and Air Conditioning (MEVAC) yang berdiri sejak th 2010 bersertifikat Sistem Manajemen ISO 9001:2015 Apakah Anda pemimpin lapan...

Full-timeManager

Purwosari, Jawa TimurRp 7.000.000 – Rp 9.000.000 per month

Loker Jatim

2 minggu lalu

Senior Account Manager

Sr. Account Management (Retail Store - Hardware & Tools)Deskripsi Pekerjaan : - Melakukan penjualan ke toko toko Teknik di Surabaya & sekitarnya...

Full-timeManager

Gresik, Jawa TimurNegosiasi

Bergabung

Tidak Menemukan Lowongan yang Cocok?

Jelajahi ribuan lowongan lainnya atau daftarkan diri Anda untuk mendapatkan notifikasi lowongan terbaru.

Cari Lowongan Daftar Sekarang