Deskripsi pekerjaan
Posisi Customer Service Representative di Pasuruan ini memegang peran ganda yang strategis dalam mencerminkan citra perusahaan serta menjaga kepuasan pelanggan secara menyeluruh. Tugas utamanya meliputi penyambutan tamu sebagai resepsionis, membangun hubungan yang erat dengan pelanggan, bertindak sebagai komunikator yang efektif, serta memberikan pelayanan terbaik baik melalui sambungan telepon maupun interaksi tatap muka langsung. Selain itu, peran ini juga bertanggung jawab dalam mengelola administrasi pendukung dan menjalankan Key Performance Indicator (KPI) dengan komposisi 80% penjualan (selling) dan 20% pelayanan (service).
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Gaji
- Rp 3.600.000 – Rp 5.400.000 per month
- Batas lamaran
- 13 November 2026