Deskripsi pekerjaan
The Export Import Supervisor oversees the entire international logistics operation, ensuring compliance with customs regulations and timely delivery of goods. This role involves managing documentation, coordinating with freight forwarders and government agencies, and leading a team to optimize supply chain efficiency. You will be responsible for handling complex export-import processes, particularly in the seafood or food processing industry, while maintaining strict adherence to international shipping standards.
Tanggung jawab: Mengawasi dan mengoordinasikan seluruh proses operasional ekspor dan impor, mulai dari persiapan dokumen, pengiriman barang, hingga penyelesaian administrasi kepabeanan; Memastikan kelengkapan, keakuratan, dan ketepatan waktu dokumen ekspor-impor, seperti Commercial Invoice, Packing List, Bill of Lading (B/L), Air Waybill (AWB), PEB, PIB, Certificate of Origin (COO), dan dokumen pendukung lainnya; Memastikan seluruh kegiatan ekspor-impor sesuai dengan peraturan kepabeanan, perdagangan internasional, serta ketentuan instansi terkait; Melakukan koordinasi dengan pihak internal maupun eksternal, termasuk PPJK, freight forwarder, shipping line, Bea Cukai, dan instansi pemerintah terkait; Mengawasi proses customs clearance untuk memastikan kelancaran pengeluaran dan pemasukan barang; Melakukan monitoring jadwal pengiriman, shipment tracking, serta memastikan ketepatan waktu pengiriman barang kepada pelanggan internasional; Mengidentifikasi dan menyelesaikan kendala operasional ekspor-impor, termasuk keterlambatan pengiriman, ketidaksesuaian dokumen, dan permasalahan kepabeanan; Melakukan evaluasi dan pengendalian biaya logistik internasional, termasuk freight cost, biaya pelabuhan, demurrage, detention, dan biaya operasional terkait; Memastikan pemenuhan persyaratan dokumen dan sertifikasi ekspor produk perikanan atau makanan beku sesuai dengan ketentuan negara tujuan; Menyusun laporan kegiatan ekspor-impor secara berkala serta melakukan analisis untuk meningkatkan efisiensi proses operasional; Memimpin, membimbing, dan mengevaluasi kinerja tim Export Import agar seluruh aktivitas berjalan sesuai dengan SOP dan target perusahaan; Berkoordinasi dengan departemen Sales Export, PPIC, Warehouse, Finance, dan departemen terkait untuk memastikan kelancaran proses pengiriman internasional.
Kualifikasi: Pendidikan minimal S1 Manajemen, Bisnis Internasional, Logistik, Supply Chain Management, atau bidang relevan lainnya; Memiliki pengalaman kerja minimal 3–5 tahun di bidang Export Import, dengan pengalaman sebagai Supervisor atau Team Leader menjadi nilai tambah; Memahami secara mendalam prosedur ekspor-impor, regulasi kepabeanan, dan perdagangan internasional; Menguasai pengurusan dokumen ekspor-impor seperti PEB, PIB, Bill of Lading, Commercial Invoice, Packing List, Certificate of Origin, dan dokumen terkait; Memahami penggunaan sistem kepabeanan seperti CEISA serta ketentuan INSW; Memiliki pengetahuan yang baik mengenai Incoterms, HS Code, customs clearance, dan international shipping procedures; Memiliki pengalaman dalam menangani pengiriman ekspor melalui jalur laut, khususnya pengiriman menggunakan kontainer; Diutamakan memiliki pengalaman di industri seafood, food processing, frozen food, atau manufaktur berorientasi ekspor; Memahami prosedur pengiriman produk dengan sistem cold chain atau reefer container menjadi nilai tambah; Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris secara aktif, baik lisan maupun tulisan, untuk berkoordinasi dengan pihak internasional; Menguasai Microsoft Office, khususnya Microsoft Excel, serta terbiasa menggunakan sistem ERP atau SAP menjadi nilai tambah; Memiliki kemampuan leadership, problem solving, komunikasi, negosiasi, dan koordinasi lintas departemen yang baik; Teliti, bertanggung jawab, mampu bekerja di bawah tekanan, serta terbiasa menangani pekerjaan dengan tenggat waktu yang ketat; Bersedia ditempatkan di Corporate Surabaya, Jawa Timur.
Tanggung jawab
- Mengawasi dan mengoordinasikan seluruh proses operasional ekspor dan impor, mulai dari persiapan dokumen, pengiriman barang, hingga penyelesaian administrasi kepabeanan
- Memastikan kelengkapan, keakuratan, dan ketepatan waktu dokumen ekspor-impor, seperti Commercial Invoice, Packing List, Bill of Lading (B/L), Air Waybill (AWB), PEB, PIB, Certificate of Origin (COO), dan dokumen pendukung lainnya
- Memastikan seluruh kegiatan ekspor-impor sesuai dengan peraturan kepabeanan, perdagangan internasional, serta ketentuan instansi terkait
- Melakukan koordinasi dengan pihak internal maupun eksternal, termasuk PPJK, freight forwarder, shipping line, Bea Cukai, dan instansi pemerintah terkait
- Mengawasi proses customs clearance untuk memastikan kelancaran pengeluaran dan pemasukan barang
- Melakukan monitoring jadwal pengiriman, shipment tracking, serta memastikan ketepatan waktu pengiriman barang kepada pelanggan internasional
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan kendala operasional ekspor-impor, termasuk keterlambatan pengiriman, ketidaksesuaian dokumen, dan permasalahan kepabeanan
- Melakukan evaluasi dan pengendalian biaya logistik internasional, termasuk freight cost, biaya pelabuhan, demurrage, detention, dan biaya operasional terkait
- Memastikan pemenuhan persyaratan dokumen dan sertifikasi ekspor produk perikanan atau makanan beku sesuai dengan ketentuan negara tujuan
- Menyusun laporan kegiatan ekspor-impor secara berkala serta melakukan analisis untuk meningkatkan efisiensi proses operasional
- Memimpin, membimbing, dan mengevaluasi kinerja tim Export Import agar seluruh aktivitas berjalan sesuai dengan SOP dan target perusahaan
- Berkoordinasi dengan departemen Sales Export, PPIC, Warehouse, Finance, dan departemen terkait untuk memastikan kelancaran proses pengiriman internasional
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 Manajemen, Bisnis Internasional, Logistik, Supply Chain Management, atau bidang relevan lainnya
- Memiliki pengalaman kerja minimal 3–5 tahun di bidang Export Import, dengan pengalaman sebagai Supervisor atau Team Leader menjadi nilai tambah
- Memahami secara mendalam prosedur ekspor-impor, regulasi kepabeanan, dan perdagangan internasional
- Menguasai pengurusan dokumen ekspor-impor seperti PEB, PIB, Bill of Lading, Commercial Invoice, Packing List, Certificate of Origin, dan dokumen terkait
- Memahami penggunaan sistem kepabeanan seperti CEISA serta ketentuan INSW
- Memiliki pengetahuan yang baik mengenai Incoterms, HS Code, customs clearance, dan international shipping procedures
- Memiliki pengalaman dalam menangani pengiriman ekspor melalui jalur laut, khususnya pengiriman menggunakan kontainer
- Diutamakan memiliki pengalaman di industri seafood, food processing, frozen food, atau manufaktur berorientasi ekspor
- Memahami prosedur pengiriman produk dengan sistem cold chain atau reefer container menjadi nilai tambah
- Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris secara aktif, baik lisan maupun tulisan, untuk berkoordinasi dengan pihak internasional
- Menguasai Microsoft Office, khususnya Microsoft Excel, serta terbiasa menggunakan sistem ERP atau SAP menjadi nilai tambah
- Memiliki kemampuan leadership, problem solving, komunikasi, negosiasi, dan koordinasi lintas departemen yang baik
- Teliti, bertanggung jawab, mampu bekerja di bawah tekanan, serta terbiasa menangani pekerjaan dengan tenggat waktu yang ketat
- Bersedia ditempatkan di Corporate Surabaya, Jawa Timur
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 07 November 2026