Guest Relation Officer/Customer Service

Loker JatimSurabaya, Jawa Timur21 Jul 2026Aktif

NegosiasiFull-time

Deskripsi Pekerjaan

WE ARE HIRING : Guest Relation Officer Guest Relation Officer merupakan bagian dari bidang Customer Service . Posisi ini bertanggung jawab atas tugas harian seperti menyambut pelanggan, memberikan edukasi kepada pelanggan mengenai layanan kami, menjawab telepon, mengatur jadwal appointment menggunakan sistem, menerima pembayaran, membuka dan menutup operasional kasir harian, serta mengakomodasi setiap permintaan pelanggan yang wajar dan memastikan kepuasan pelanggan. Please kindly check our instagram : everlash_lash_expert , ruhee.id, ruhee.diary, and laverelash

Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK (semua jurusan)
Fresh graduate dipersilakan melamar
Berorientasi pada pelayanan dan kepuasan pelanggan
Berpenampilan rapi, menarik, dan profesional
Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki kemampuan sales
Memiliki keingin untuk belajar
Pengalaman di bidang salon/hospitality/call center menjadi nilai tambah
Kemampuan bahasa Inggris menjadi nilai tambah

Tanggung Jawab

Melakukan sesi konsultasi kepada pelanggan secara langsung (tatap muka)
Menangani keluhan pelanggan
Mengelola dan mengatur appointment pelanggan
Mengatur jadwal terapis bersama Store Leader
Mengelola dan menjaga fasilitas serta peralatan di toko
Menjual produk perusahaan
Membuat laporan jurnal closing harian untuk Departemen Finance & Accounting
Informasi Tambahan
Bersedia mengikuti training di Mampang, Jakarta Selatan (Durasi training menyesuaikan dengan perkembangan peserta)
Bersedia ditempatkan di seluruh cabang kami di Surabaya
Bekerja 6 hari dalam seminggu, dengan jadwal libur yang ditentukan sebelumnya (sistem shift pagi atau siang)
Harap mencantumkan pengalaman yang relevan di dalam CV

Benefit & Fasilitas

gaji, uang makan harian, komisi, dan gratis perawatan lash/nail/brow/wax

Transportasi PP Jakarta - Surabaya ditanggung oleh perusahaan

Selama masa training di Jakarta akan disediakan mess

Tahapan rekrutmen :

Tes Psikologi ( Online )

Online Interview dengan HR Team

Closing Test (Online)

Interview dengan user

Offering

On-Boarding

Dapat Loker Terbaru Tiap Hari di WhatsApp

Gabung grup gratis. Update lowongan tiap hari, jangan sampai ketinggalan.

Grup Loker Jatim

Cara Melamar

Pilih salah satu metode di bawah untuk mengirim lamaran.

Link Lamaran

https://id.jobstreet.com/job/93369907

FAQ

Pertanyaan Umum

Informasi tambahan seputar lowongan ini

Posisi yang ditawarkan adalah Guest Relation Officer/Customer Service dengan tipe kerja Full-time.

Lokasi kerja berada di Surabaya, Jawa Timur.

Anda dapat melamar langsung melalui halaman ini dengan mengklik tombol "Lamar Sekarang" di atas, atau menghubungi perusahaan melalui kontak yang tersedia.

Serupa

Lowongan Serupa

Pekerjaan lain yang mungkin cocok untuk Anda

Loker Jatim

1 minggu lalu

Cogeneration

Asia Pulp & Paper (APP) adalah merek dagang yang menaungi sejumlah perusahaan pulp dan kertas, berpusat di Jakarta, Indonesia. APP merupakan salah satu produsen pulp dan kertas terbesar di dunia, deng...

Full-timeSenior-LevelCustomer Service

Mojokerto, Jawa TimurNegosiasi

Loker Jatim

1 minggu lalu

Collection Officer

Perusahaan bergerak di bidang keuangan atau pembiayaan membuka posisi Collection Officer. Posisi ini bertanggung jawab dalam penagihan dan pengelolaan piutang nasabah. Kandidat diharapkan memiliki kem...

Full-timeCustomer Service

Surabaya, Jawa TimurNegosiasi

Loker Jatim

1 minggu lalu

RAM

Perusahaan bergerak di bidang keuangan atau pembiayaan membuka posisi Remedial Asset Management (RAM). Posisi ini bertanggung jawab dalam penanganan aset bermasalah dan upaya pemulihan. Kandidat harus...

Full-timeCustomer Service

Surabaya, Jawa TimurNegosiasi

Loker Jatim

1 minggu lalu

Translator or editor

Sastra Lingua Indonesia adalah asosiasi profesional di bidang penerjemahan dan kebahasaan yang berbasis di Madura. Peran ini bertanggung jawab melakukan tugas penerjemahan dan penyuntingan teks.

Full-timeEntry-LevelCustomer Service

Pamekasan, Jawa TimurNegosiasi

Bergabung

Tidak Menemukan Lowongan yang Cocok?

Jelajahi ribuan lowongan lainnya atau daftarkan diri Anda untuk mendapatkan notifikasi lowongan terbaru.

Cari Lowongan Daftar Sekarang