HRD - SOSMED ADMIN

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung Jawab

• Mengelola tugas-tugas administratif toko , termasukpembuatan laporan mingguan dan bulanan, pencatatan stok, pengelolaan file, serta rekap data penjualan
• Memproses pesanan online di berbagai platform (Shopee, TikTok, Lazada, dan lainnya): memantaupesanan masuk, menangani retur, refund, dan komplain pelanggan dengan cepat dan akurat
• Packing
• Menangani layanan pelanggan (customer service) dengan profesional dan sopan: menjawabchat, memberikan informasi produk, promo, ataustatus pengiriman
• Membantu pengelolaan inventaris toko , termasukpengecekan stok, pemesanan ulang barang, dan memastikan data stok di platform online selalu akuratdan terbarui
• Menginput dan mengatur promosi toko online , seperti voucher, flash sale, campaign e-commerce, serta memperbarui banner atau tampilan etalasetoko
• Keterampilan dan Kualifikasi yang Dibutuhkan
• Pendidikan minimal Diploma (D3) di bidang Akuntansi, Administrasi Perkantoran, Manajemen , atau jurusan relevan lainnya
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidangadministrasi (atau pengalaman di bidangeCommerce)
• Memahami sistem dan operasional platform e-commerce seperti Shopee, dan TikTok Shop
• Menguasai Microsoft Office (terutama Excel dan Word) serta mampu mengelola data dengan rapi
• Teliti, terorganisir, komunikatif, dan memilikikemampuan multitasking yang baik
• Mampu bekerja di bawah tekanan dan memiliki inisiatif tinggi dalam menyelesaikanpekerjaan
• Manfaat Bekerja di OLSOL
• Gaji kompetitif sesuai pengalaman dan kemampuan
• Lingkungan kerja yang suportif, kolaboratif, dan berkembang pesat
• Kesempatan untuk belajar langsung di dunia eCommerce dan digital marketing
• Potensi jenjang karier bagi karyawan berprestasi