Hubungan Pelanggan

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

• Program magang dilaksanakan secara offline selama 6 bulan (Juli-Desember) Diutamakan domisili dan menempuh kuliah di Surabaya dan sekitarnya
• Menguasai aplikasi untuk pemaparan PPT atau infografis (Canva dan sejenisnya)
• Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PPT)
• Memiliki good attitude, proaktif, dan inisiatif
• S1 Teknik Informatika, Ilmu Komputer, Sistem Informasi, Data Science
• Berdomisili di Kota Surabaya dan sekitarnya
• Mahir dalam menggunakan Microsoft Office (Word, Excel, dan PPT)
• Paham terkait keuangan sederhana
• Tidak asing dengan aplikasi online seperti; Canva dan Google Workspace
• Mampu bekerja sama dalam tim
• Perencanaan Perusahaan
• S1 Manajemen Bisnis, Transportasi Laut, Fresh Graduate
• Program magang dilaksanakan secara offline 6 bulan (Juli-Desember)
• Menguasai Microsoft Office pada tingkat intermediate, khususnya Excel
• Memahami berbagai sumber data, terutama yang berkaitan dengan ekonomi makro, baik nasional maupun global
• Fasih dalam berbahasa inggris
• Mendukung pelaksanaan berbagai kajian yang termasuk dalam program strategis perencanaan
• Kinerja Perusahaan
• S1 Statistika, Desain Komunikasi Visual, Fresh graduate dengan kelulusan maksimal 12 (dua belas) bulan sejak tanggal diterbitkan Ijazah
• Menguasai Microsoft Office (diutamakan Excel)
• Memiliki pemahaman yang baik dengan aplikasi Canva dan Google Services
• Membantu pengelolaan Laporan RKM dan KPI Tahun 2026
• Mendukung penyusunan dan pelaksanaan paparan atau presentasi
• Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan
• S1 Akuntansi, Komunikasi, Fresh Graduate
• Mendukung administrasi, pelaksanaan survei, serta berbagai tugas lainnya di Departemen Tanggung Jawab Sosial & Lingkungan
• Membantu Social Mapping
• Perbendaharaan
• S1 Akuntansi Keuangan, Fresh graduate dengan kelulusan maksimal 12 (dua belas) bulan sejak tanggal diterbitkan Ijazah
• Akuntansi Umum & Sistem Keuangan
• S1 Akuntansi, Manajemen Keuangan
• Menguasai Microsoft Excel
• Mendukung proses inbreng aset secara administratif dan operasional
• Membantu dalam perhitungan kajian, pengolahan data, penyusunan paparan presentasi, serta supporting segala kegiatan administratif departemen
• Administrasi & Layanan
• S1 Statistika, Administrasi Bisnis
• Aktif dan cekatan
• Mendukung tugas-tugas unit fungsi, termasuk administrasi, pengelolaan dokumen di Word dan Excel, serta pekerjaan non-strategis

Tanggung Jawab

• Membuat laporan sehubungan dengan acara Customer Hearing agar dipenuhi sesuai kebutuhan departemen hubungan pelanggan
• Mengolah data dan menyusun presentasi yang informatif untuk disampaikan kepada stakeholder
• Dukungan Litigasi Hukum
• S1 Hukum, Fresh Graduate
• Diutamakan berdomisili di Kota Surabaya dan sekitarnya
• Memahami Hukum Litigasi dan Non-Litigasi
• Disiplin dan rajin
• Membantu dalam menyelesaikan program divisi
• Komunikasi Korporasi
• S1 Desain Komunikasi Visual, Fresh Graduate
• Program magang dilaksanakan secara offline selama 6 bulan (Juli – Desember)
• Berdomisili dan sedang menempuh kuliah di Kota Surabaya dan sekitarnya
• Memiliki kemampuan copywriting yang baik
• Menguasai pembuatan konten untuk sosial media
• Menguasai aplikasi editor foto maupun video (minimal Adobe/Corel)
• Paham dalam mengelola sosial media sosial (social media specialist)
• Merencanakan dan membuat konten yang menarik dan relevan serta mengelola sosial media (sosial media specialist)
• Menjadi admin sosial media
• Budaya Korporasi
• S1 Teknologi Informasi, Fresh Graduate
• Program magang dilaksanakan secara offline selama 3 bulan (Juli- Desember)
• Diutamakan domisili dan menempuh kuliah di Surabaya dan sekitarnya
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office (Excel, Word, PPT)
• Bekerjasama dalam tim dan kreatif
• Mampu mengoperasikan aplikasi editing foto dan video
• Mampu mengoperasikan aplikasi analisis data (Phyton)
• Memiliki passion untuk belajar dan mampu bekerja extra miles
• Membantu penyelesaian tugas-tugas terkait dengan supporting campaign dan internal communication
• Melakukan Data Collection dan Monitoring
• Melakukan pekerjaan culture communication dari sisi grafis informasi
• Pengendalian Fasilitas Pelabuhan
• S1 Teknik Geodesi dan Geomatika, Teknik Informatika, Teknik Sipil
• Program magang dilaksanakan secara offline selama 6 bulan (Juli- Desember)
• Untuk Jurusan Geomatika/Geodesi : Diutamakan menguasai Geographic Information System, Web GIS, web spatial database (postgresql-postgis, geoserver)
• Untuk Jurusan Teknik Sipil untuk percepatan digitalisasi as-built. Semuanya sekaligus menggantikan peran anak magang MAGENTA eksisting yang telah habis masa magangnya di bulan Juni 2026
• Untuk Jurusan Teknik Informatika/Sistem Informasi : Diutamakan menguasai Github ecosystem (cicd, github action), Golang-laravel, UI/UX Web App Dev
• Membantu, belajar, dan terlibat dalam pengembangan proses bisnis di unit kerja
• Perencanaan dan Pengendalian Teknologi Informasi
• S1 Sistem Informasi, Teknologi Informasi
• Diutamakan domisili di Surabaya dan sekitarnya
• Menguasai Microsoft Office (Excel, Word, PPT)
• Paham tata kelola TI, responsif, aktif belajar
• Familiar dengan Software VSCode
• Membantu menyusun dokumen peningkatan IT maturity level
• Infrastruktur dan Solusi TI