Deskripsi pekerjaan
Safiro Jewelry yang berlokasi di Tunjungan Plaza, Surabaya, mencari Social Media Specialist untuk mengelola kehadiran brand di media sosial, dengan fokus utama pada Instagram dan TikTok. Anda akan bertanggung jawab merencanakan, memotret, menyunting, dan menerbitkan konten, serta mengelola komunitas dan melaporkan hasil kinerja. Tujuan utama peran ini adalah membangun prestise brand dan menarik klien berkualitas ke butik serta saluran pertanyaan kami. Anda akan bekerja secara kolaboratif dengan tim sales, desainer, dan workshop untuk menangkap cerita di balik produk baru.
Tanggung jawab: Content Planning: Menyusun dan memelihara kalender konten bulanan untuk Instagram dan TikTok; Merencanakan konten berdasarkan musim utama: musim pernikahan, Ramadan, Lebaran, akhir tahun, dan peluncuran koleksi baru; Mengembangkan pilar konten seperti koleksi baru, keahlian dan di balik layar, perjalanan perhiasan kustom, perawatan perhiasan, dan styling; Content Creation: Memotret dan menyunting fotografi produk (fokus utama) menggunakan Photoshop dan Canva; Memotret dan menyunting video pendek (Reels, TikTok, Stories) menggunakan CapCut; Menulis caption dengan nada yang halus, baik dalam bahasa Indonesia maupun Inggris; Berkoordinasi dengan tim sales, desainer, dan workshop untuk menangkap karya baru dan cerita produksi; Community & Lead Management: Menanggapi komentar, DM, dan pertanyaan dengan cepat dan profesional sesuai standar layanan mewah; Mengualifikasi prospek dan menyerahkannya kepada Sales Consultant dengan detail lengkap (minat, kisaran anggaran, kontak); Merespons komentar sensitif atau keluhan sesuai prosedur perusahaan; Reporting: Melaporkan pertumbuhan pengikut, jangkauan, keterlibatan, pertanyaan yang dihasilkan, dan hasil kampanye setiap bulan, disertai rekomendasi.
Kualifikasi: Pendidikan minimal Diploma atau S1 di bidang Marketing, Komunikasi, Desain Komunikasi Visual, atau bidang terkait (atau pengalaman setara); Pengalaman minimal 1-2 tahun dalam mengelola media sosial untuk sebuah brand, diutamakan di industri perhiasan, fashion, kecantikan, atau ritel mewah; Memiliki portofolio yang kuat, terutama dalam fotografi dan penyuntingan foto; Mahir menggunakan Lightroom, Photoshop, dan Canva; Memiliki kemampuan dasar penyuntingan video menggunakan CapCut; Kemampuan menulis bahasa Indonesia yang sangat baik; kemampuan bahasa Inggris lisan dan tulisan yang baik; Memiliki mata yang tajam terhadap estetika, detail, dan konsistensi brand; Terorganisir dan dapat diandalkan.
Tanggung jawab
- Content Planning: Menyusun dan memelihara kalender konten bulanan untuk Instagram dan TikTok
- Merencanakan konten berdasarkan musim utama: musim pernikahan, Ramadan, Lebaran, akhir tahun, dan peluncuran koleksi baru
- Mengembangkan pilar konten seperti koleksi baru, keahlian dan di balik layar, perjalanan perhiasan kustom, perawatan perhiasan, dan styling
- Content Creation: Memotret dan menyunting fotografi produk (fokus utama) menggunakan Photoshop dan Canva
- Memotret dan menyunting video pendek (Reels, TikTok, Stories) menggunakan CapCut
- Menulis caption dengan nada yang halus, baik dalam bahasa Indonesia maupun Inggris
- Berkoordinasi dengan tim sales, desainer, dan workshop untuk menangkap karya baru dan cerita produksi
- Community & Lead Management: Menanggapi komentar, DM, dan pertanyaan dengan cepat dan profesional sesuai standar layanan mewah
- Mengualifikasi prospek dan menyerahkannya kepada Sales Consultant dengan detail lengkap (minat, kisaran anggaran, kontak)
- Merespons komentar sensitif atau keluhan sesuai prosedur perusahaan
- Reporting: Melaporkan pertumbuhan pengikut, jangkauan, keterlibatan, pertanyaan yang dihasilkan, dan hasil kampanye setiap bulan, disertai rekomendasi
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma atau S1 di bidang Marketing, Komunikasi, Desain Komunikasi Visual, atau bidang terkait (atau pengalaman setara)
- Pengalaman minimal 1-2 tahun dalam mengelola media sosial untuk sebuah brand, diutamakan di industri perhiasan, fashion, kecantikan, atau ritel mewah
- Memiliki portofolio yang kuat, terutama dalam fotografi dan penyuntingan foto
- Mahir menggunakan Lightroom, Photoshop, dan Canva
- Memiliki kemampuan dasar penyuntingan video menggunakan CapCut
- Kemampuan menulis bahasa Indonesia yang sangat baik; kemampuan bahasa Inggris lisan dan tulisan yang baik
- Memiliki mata yang tajam terhadap estetika, detail, dan konsistensi brand
- Terorganisir dan dapat diandalkan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Rp 3.750.000 – Rp 5.500.000 per month
- Batas lamaran
- 11 November 2026