Sales Retail Supervisor

PT Royal Sutan Agung Sidoarjo, Jawa Timur

Deskripsi pekerjaan

Peran ini bertanggung jawab untuk mengkoordinasikan tim sales guna meningkatkan performa penjualan dan memastikan pencapaian target yang telah ditetapkan perusahaan. Supervisor akan berperan aktif dalam menyusun strategi penjualan, memberikan pelatihan kepada tim, serta mencari potensi pelanggan baru untuk memperluas jangkauan pasar. Selain itu, posisi ini berfungsi sebagai penghubung antara tim sales dengan Retail Sales Manager dalam menentukan kebijakan diskon produk serta memantau operasional harian di lapangan.

Tanggung jawab: Membuat strategi penjualan dan memberikan kepada tim subordinatnya; Monitoring laporan penjualan dari tim subordinatnya setiap bulan; Membantu tim sales dengan memberikan pelatihan, pencarian potensial customer dan menjaga hubungan baik dengan konsumen; Mengawasi tim subordinatnya dalam melakukan aktifitas penjualan (melalui meeting koordinasi); Menangani keluhan pelanggan; Monitoring pembayaran customer melalui staff sales; Berkoordinasi dengan Retail Sales Manager dalam penentuan diskon produk; Menginformasikan produk baru kepada tim subordinatnya; Monitoring barang retur customer ke tim subordinatnya; Melakukan updated terhadap perkembagan dan perubahan pasar dan tren pasar; Membuat laporan penjualan setiap bulan; Memberikan paket diskon sesuai dengan kewenangannya; Memberikan penilaian terhadap kinerja staff sales dibawah subordinatnya; Menjalankan SOP yang berlaku.

Kualifikasi: Memiliki kemampuan kepemimpinan dan koordinasi tim; Mampu melakukan analisis tren pasar dan perkembangan industri; Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk menangani keluhan pelanggan.

Tanggung jawab

  • Membuat strategi penjualan dan memberikan kepada tim subordinatnya
  • Monitoring laporan penjualan dari tim subordinatnya setiap bulan
  • Membantu tim sales dengan memberikan pelatihan, pencarian potensial customer dan menjaga hubungan baik dengan konsumen
  • Mengawasi tim subordinatnya dalam melakukan aktifitas penjualan (melalui meeting koordinasi)
  • Menangani keluhan pelanggan
  • Monitoring pembayaran customer melalui staff sales
  • Berkoordinasi dengan Retail Sales Manager dalam penentuan diskon produk
  • Menginformasikan produk baru kepada tim subordinatnya
  • Monitoring barang retur customer ke tim subordinatnya
  • Melakukan updated terhadap perkembagan dan perubahan pasar dan tren pasar
  • Membuat laporan penjualan setiap bulan
  • Memberikan paket diskon sesuai dengan kewenangannya
  • Memberikan penilaian terhadap kinerja staff sales dibawah subordinatnya
  • Menjalankan SOP yang berlaku

Kualifikasi

  • Memiliki kemampuan kepemimpinan dan koordinasi tim
  • Mampu melakukan analisis tren pasar dan perkembangan industri
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk menangani keluhan pelanggan

Informasi lowongan

Tipe pekerjaan
Full-time
Gaji
Negosiasi
Batas lamaran
29 Oktober 2026

Cara melamar

Lowongan aktif terkait

Lihat lowongan kerja terbaru lainnya