Security Guard

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Security Hotel, Security Hospitality, atau Valet Service (fresh graduate dengan pengalaman magang dipersilakan melamar)
• Memiliki Sertifikat Gada Pratama dan KTA Security yang masih berlaku menjadi nilai tambah
• Memahami prosedur keamanan, keselamatan kerja (K3), serta standar pelayanan tamu (hospitality service)
• Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional
• Memiliki komunikasi yang baik, ramah, sopan, serta berorientasi pada pelayanan tamu
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
• Memiliki integritas tinggi, disiplin, jujur, dan bertanggung jawab
• Sehat jasmani dan rohani serta tidak memiliki catatan kriminal (dibuktikan dengan SKCK yang masih berlaku)
• Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk pada hari libur nasional dan akhir pekan
• Mampu menangani situasi darurat dan memberikan pelayanan prima kepada tamu hotel

Tanggung Jawab

• Menjaga keamanan dan ketertiban di seluruh area hotel
• Melakukan pemeriksaan akses keluar-masuk tamu, karyawan, dan kendaraan sesuai prosedur
• Menyambut tamu dengan ramah serta membantu proses valet parking secara aman dan profesional
• Memarkir dan mengembalikan kendaraan tamu sesuai standar operasional hotel
• Melakukan patroli rutin dan membuat laporan kejadian apabila diperlukan
• Membantu penanganan keadaan darurat, kehilangan barang, maupun keluhan yang berkaitan dengan keamanan
• Berkoordinasi dengan Front Office, Engineering, dan departemen lainnya untuk memastikan kenyamanan serta keamanan tamu