Deskripsi pekerjaan
Service Consultant (Frontliner - Cashier) ditempatkan di Lippo Plaza Sidoarjo untuk memberikan layanan prima kepada para pelanggan. Peran ini menggabungkan fungsi pelayanan depan, kasir, serta pengelolaan inventori dengan standar keramahan yang tinggi. Tugas utama meliputi menyambut klien yang datang di meja depan dengan ramah dan sopan, memberikan informasi mengenai produk dan perawatan yang tersedia, melakukan pendaftaran klien, mengelola aktivitas telepon, serta menyapa pengunjung walk-in dengan penuh keramahan. Selain itu, petugas juga bertanggung jawab membuat jadwal perawatan, melakukan transaksi pembayaran, mencatat keluar masuk produk, serta membuat laporan transaksi dan kedatangan klien. Perusahaan mencari kandidat berpenampilan rapi yang memiliki orientasi pelayanan yang kuat, kedisiplinan tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, serta ketelitian dalam mengelola keuangan dan administrasi.
Tanggung jawab: Menyambut klien yang datang di frontdesk dengan ramah dan sopan; Memberikan informasi tentang product dan treatment yang tersedia; Melakukan pendaftaran klien; Mengelola aktifitas telepon; Mengelola klien walk-in, tamu yang berkepentingan.menyapa pengunjung dengan welcoming manner; Melbuat schedule treatment untuk klien; Terlakukan transaksi pembayaran; Mencatat keluar masuk produk; Membuat report transaksi, keluar masuk produk serta kedatangan klien.
Kualifikasi: Penampilan rapi dan sopan; Pendidikan minimal SMU, D3 Semua jurusan; Berpengalaman sebagai frontliner, kasir dan inventory di bidang hospitality, klinik kecantikan/gym minimal 2 tahun; Lancar mengoperasikan Microsoft Office terutama Excel; Service oriented, disiplin dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik; Detail oriented, teliti, jujur dan bertanggung jawab.
Tanggung jawab
- Menyambut klien yang datang di frontdesk dengan ramah dan sopan
- Memberikan informasi tentang product dan treatment yang tersedia
- Melakukan pendaftaran klien
- Mengelola aktifitas telepon
- Mengelola klien walk-in, tamu yang berkepentingan.menyapa pengunjung dengan welcoming manner
- Melbuat schedule treatment untuk klien
- Terlakukan transaksi pembayaran
- Mencatat keluar masuk produk
- Membuat report transaksi, keluar masuk produk serta kedatangan klien
Kualifikasi
- Penampilan rapi dan sopan
- Pendidikan minimal SMU, D3 Semua jurusan
- Berpengalaman sebagai frontliner, kasir dan inventory di bidang hospitality, klinik kecantikan/gym minimal 2 tahun
- Lancar mengoperasikan Microsoft Office terutama Excel
- Service oriented, disiplin dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Detail oriented, teliti, jujur dan bertanggung jawab
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 12 November 2026