Waters

Deskripsi Pekerjaan

Tanggung Jawab

• Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan responsif di setiap titik kontak
• Menyediakan informasi produk yang akurat dan membantu pelanggan dalam memilih produk sesuai kebutuhan mereka
• Memastikan area penjualan tetap bersih, rapi, dan terorganisir dengan baik untuk kenyamanan pelanggan
• Menangani transaksi pembayaran dengan akurat dan efisien menggunakan sistem kasir yang tersedia
• Memantau stok barang dan melaporkan kebutuhan replenishment kepada manajemen
• Menyelesaikan keluhan pelanggan dengan profesional dan memberikan solusi yang memuaskan
• Menjaga standar kebersihan dan keamanan di tempat kerja sesuai dengan protokol perusahaan
• Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan dan meningkatkan performa toko
• Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
• Pengalaman minimal 1-2 tahun sebagai Waters, barista, atau posisi serupa di industri ritel atau F&B
• Kemampuan komunikasi yang sangat baik dan kepribadian yang ramah serta penyenang
• Keterampilan layanan pelanggan yang kuat dengan fokus pada kepuasan dan retensi pelanggan
• Kemampuan mengelola waktu dengan baik dan bekerja secara efisien dalam lingkungan yang sibuk
• Pengetahuan dasar tentang produk kopi dan minuman untuk memberikan rekomendasi yang tepat
• Keterampilan operasional kas dan transaksi pembayaran yang akurat
• Kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan dan belajar hal-hal baru
• Penampilan yang rapi, profesional, dan sesuai dengan standar industri ritel
• Manfaat Utama Perusahaan
• Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan pengalaman Anda
• Lingkungan kerja yang positif, inklusif, dan mendukung pengembangan karyawan
• Peluang pengembangan karier dan peningkatan keterampilan melalui pelatihan internal
• Jadwal kerja yang terstruktur dengan hari libur dan istirahat yang jelas
• Program kesejahteraan karyawan termasuk istirahat yang memadai dan akses fasilitas
• Kesempatan untuk menjadi bagian dari tim yang dinamis dan bersemangat dalam industri kopi berkualitas
• Diskon khusus karyawan untuk produk Kopi Kajoelele'
• Tentang Kami Kopi Kajoelele' adalah sebuah brand ritel dan produk konsumen yang berfokus pada menyediakan pengalaman kopi berkualitas tinggi kepada pelanggan di Malang, Jawa Timur. Kami berkomitmen untuk memberikan produk kopi terbaik dengan layanan pelan
• Lamar Sekarang Jika Anda memiliki passion dalam memberikan layanan terbaik dan ingin bergabung dengan tim Kopi Kajoelele', kami menanti aplikasi Anda