Deskripsi pekerjaan
Posisi Dispatcher Officer bertanggung jawab penuh dalam menangani penyelesaian berbagai permasalahan teknis maupun operasional melalui pelaksanaan basic troubleshooting yang disesuaikan dengan parameter yang telah ditentukan. Peran ini menuntut ketelitian tinggi dalam mencatat seluruh aktivitas pelayanan pada sistem support serta memastikan setiap keluhan ditindaklanjuti secara tepat.
Tanggung jawab: Melakukan penyelesaian permasalahan atau basic trouble shooting, sesuai parameter yang sudah di tentukan; Membuat tiket eskalasi dengan data yang lengkap dan benar, serta sesuai dengan jenis keluhannya; Mencatat seluruh aktivitas pelayanan pada system support; Melakukan berkoordinasi dengan tim.
Tanggung jawab
- Melakukan penyelesaian permasalahan atau basic trouble shooting, sesuai parameter yang sudah di tentukan
- Membuat tiket eskalasi dengan data yang lengkap dan benar, serta sesuai dengan jenis keluhannya
- Mencatat seluruh aktivitas pelayanan pada system support
- Melakukan berkoordinasi dengan tim
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 5.500.000 – Rp 6.000.000 per month
- Batas lamaran
- 11 November 2026
Cara melamar
- Lamar melalui platform
- Kirim lamaran melalui email: habibiwicaksono@bss.co.id
- Buka tautan lamaran resmi