Product Consultant

Meteor Cell Malang, Jawa Timur

Deskripsi pekerjaan

Meteor Group merupakan perusahaan yang bergerak di industri ritel produk telekomunikasi dan aksesoris. Sebagai Product Consultant, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan pengalaman belanja yang informatif dan memuaskan bagi pelanggan di outlet. Peran ini mencakup tanggung jawab untuk melayani pelanggan secara ramah dan responsif, serta memberikan edukasi mengenai spesifikasi, fitur, harga, dan keunggulan produk handphone maupun aksesoris. Anda juga bertugas melakukan probing untuk memahami kebutuhan pelanggan, memberikan rekomendasi produk yang tepat, serta aktif dalam program promosi, upselling, dan cross-selling untuk mencapai target penjualan individu. Selain itu, Anda bertanggung jawab menjaga kebersihan outlet, kerapian display, ketersediaan stok, serta memastikan keamanan aset perusahaan di area kerja.

Tanggung jawab: Melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan responsif; Menawarkan serta menjelaskan spesifikasi, fitur, harga, dan keunggulan produk handphone maupun aksesoris; Melakukan probing untuk memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai; Mencapai target penjualan individu sesuai KPI yang ditetapkan perusahaan; Menjalankan proses penjualan sesuai SOP, termasuk transaksi dan pencatatan penjualan; Menjaga kebersihan, kerapian, display produk, serta standar grooming outlet; Memastikan ketersediaan stok dan kesesuaian informasi harga produk; Mengikuti program promosi, penawaran produk tambahan ( upselling ), dan produk pelengkap ( cross-selling ); Menguasai informasi produk terbaru serta mengikuti training yang diselenggarakan perusahaan; Menjaga aset, fasilitas, dan keamanan produk di area kerja; Membuat laporan penjualan dan melaksanakan tugas operasional lainnya sesuai arahan atasan.

Tanggung jawab

  • Melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan responsif
  • Menawarkan serta menjelaskan spesifikasi, fitur, harga, dan keunggulan produk handphone maupun aksesoris
  • Melakukan probing untuk memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai
  • Mencapai target penjualan individu sesuai KPI yang ditetapkan perusahaan
  • Menjalankan proses penjualan sesuai SOP, termasuk transaksi dan pencatatan penjualan
  • Menjaga kebersihan, kerapian, display produk, serta standar grooming outlet
  • Memastikan ketersediaan stok dan kesesuaian informasi harga produk
  • Mengikuti program promosi, penawaran produk tambahan ( upselling ), dan produk pelengkap ( cross-selling )
  • Menguasai informasi produk terbaru serta mengikuti training yang diselenggarakan perusahaan
  • Menjaga aset, fasilitas, dan keamanan produk di area kerja
  • Membuat laporan penjualan dan melaksanakan tugas operasional lainnya sesuai arahan atasan

Informasi lowongan

Tipe pekerjaan
Full-time
Gaji
Negosiasi
Batas lamaran
11 November 2026

Cara melamar

Lowongan aktif terkait

Lihat lowongan kerja terbaru lainnya