Deskripsi pekerjaan
Sebagai Product Consultant di Meteor Group, Anda akan menjadi wajah perusahaan di outlet Xiaomi Store. Peran ini berfokus pada memberikan pelayanan pelanggan yang ramah dan profesional, serta memberikan edukasi mengenai spesifikasi, fitur, dan keunggulan produk handphone maupun aksesoris kepada pelanggan. Anda bertanggung jawab untuk memahami kebutuhan pelanggan melalui probing, memberikan rekomendasi produk yang tepat, serta melakukan upselling dan cross-selling untuk mencapai target penjualan individu. Selain itu, Anda akan mengelola operasional outlet, termasuk menjaga kebersihan dan display produk, memastikan ketersediaan stok, serta membuat laporan penjualan secara berkala.
Tanggung jawab: Melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan responsif.; Menawarkan serta menjelaskan spesifikasi, fitur, harga, dan keunggulan produk handphone maupun aksesoris.; Melakukan probing untuk memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai.; Mencapai target penjualan individu sesuai KPI yang ditetapkan perusahaan.; Menjalankan proses penjualan sesuai SOP, termasuk transaksi dan pencatatan penjualan.; Menjaga kebersihan, kerapian, display produk, serta standar grooming outlet.; Memastikan ketersediaan stok dan kesesuaian informasi harga produk.; Mengikuti program promosi, penawaran produk tambahan (upselling), dan produk pelengkap (cross-selling).; Menguasai informasi produk terbaru serta mengikuti training yang diselenggarakan perusahaan.; Menjaga aset, fasilitas, dan keamanan produk di area kerja.; Membuat laporan penjualan dan melaksanakan tugas operasional lainnya sesuai arahan atasan..
Tanggung jawab
- Melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan responsif.
- Menawarkan serta menjelaskan spesifikasi, fitur, harga, dan keunggulan produk handphone maupun aksesoris.
- Melakukan probing untuk memahami kebutuhan pelanggan dan memberikan rekomendasi produk yang sesuai.
- Mencapai target penjualan individu sesuai KPI yang ditetapkan perusahaan.
- Menjalankan proses penjualan sesuai SOP, termasuk transaksi dan pencatatan penjualan.
- Menjaga kebersihan, kerapian, display produk, serta standar grooming outlet.
- Memastikan ketersediaan stok dan kesesuaian informasi harga produk.
- Mengikuti program promosi, penawaran produk tambahan (upselling), dan produk pelengkap (cross-selling).
- Menguasai informasi produk terbaru serta mengikuti training yang diselenggarakan perusahaan.
- Menjaga aset, fasilitas, dan keamanan produk di area kerja.
- Membuat laporan penjualan dan melaksanakan tugas operasional lainnya sesuai arahan atasan.
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 10 November 2026