Deskripsi pekerjaan
Posisi ini bertanggung jawab untuk menjaga keandalan operasional mesin ATM Emas melalui pemeliharaan tingkat kedua (Second Level Maintenance). Anda akan berperan sebagai teknisi lapangan yang memastikan perangkat selalu dalam kondisi optimal dan siap digunakan oleh nasabah. Tugas utama Anda mencakup diagnosis dan perbaikan masalah pada hardware, software, serta komponen elektrikal mesin. Anda juga akan melakukan penggantian suku cadang, pembersihan perangkat, konfigurasi sistem, serta memastikan SLA tetap terjaga dengan melakukan respons cepat terhadap gangguan atau kerusakan yang terjadi di area kerja Anda.
Tanggung jawab: Melakukan pengecekan rutin terhadap perangkat/mesin (ATM Emas, EDC, jaringan, server, mesin produksi, dsb); Memastikan perangkat dalam kondisi normal dan siap digunakan; Menangani error sesuai prosedur standar (SOP); Melakukan penggantian komponen/sparepart: gold dispenser, safe lock, mainboard, card reader, display unit, dsb; Melakukan inspeksi berkala untuk mencegah kerusakan; Menjaga SLA untuk meminimalisir downtime; Menjaga kelengkapan tools & spare part standar yang dibutuhkan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMK/D3 Teknik atau setara; Diutamakan memiliki 1 tahun pengalaman sebagai FLM ATM / Perbaikan mesin ATM; Jujur, berintegritas tinggi, bekerja sesuai prosedur; Memahami dasar troubleshooting teknis; Bersedia standby & quick response untuk maintain ATM Emas & backup; Diutamakan berdomisili di Surabaya/Malang dan bersedia melakukan perjalanan luar kota.
Tanggung jawab
- Melakukan pengecekan rutin terhadap perangkat/mesin (ATM Emas, EDC, jaringan, server, mesin produksi, dsb)
- Memastikan perangkat dalam kondisi normal dan siap digunakan
- Menangani error sesuai prosedur standar (SOP)
- Melakukan penggantian komponen/sparepart: gold dispenser, safe lock, mainboard, card reader, display unit, dsb
- Melakukan inspeksi berkala untuk mencegah kerusakan
- Menjaga SLA untuk meminimalisir downtime
- Menjaga kelengkapan tools & spare part standar yang dibutuhkan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMK/D3 Teknik atau setara
- Diutamakan memiliki 1 tahun pengalaman sebagai FLM ATM / Perbaikan mesin ATM
- Jujur, berintegritas tinggi, bekerja sesuai prosedur
- Memahami dasar troubleshooting teknis
- Bersedia standby & quick response untuk maintain ATM Emas & backup
- Diutamakan berdomisili di Surabaya/Malang dan bersedia melakukan perjalanan luar kota
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 03 November 2026