Deskripsi pekerjaan
Sebagai Field Supervisor HUB, Anda memegang tanggung jawab vital dalam memantau kinerja Riders serta memastikan operasional harian di lapangan berjalan secara optimal dan lancar. Tugas harian mencakup pengawasan dan pemberian arahan kepada tim agar mematuhi prosedur operasional standar, mengidentifikasi serta menyelesaikan kendala di lapangan, memantau pencapaian penjualan, dan melakukan pengecekan berkala demi efisiensi operasional. Posisi ini menuntut mobilitas tinggi serta koordinasi yang baik dengan tim internal untuk mendukung pencapaian target bisnis perusahaan.
Tanggung jawab: Memantau kinerja Riders dan memastikan operasional harian di lapangan berjalan dengan lancar; Mengawasi dan memberikan arahan kepada Riders agar menjalankan prosedur operasional dan mencapai standar kinerja yang ditetapkan; Mengidentifikasi kendala operasional di lapangan serta melakukan koordinasi dan tindak lanjut untuk penyelesaiannya; Memantau pencapaian penjualan dan memberikan update terkait performa untuk mendukung pencapaian target bisnis; Melakukan pengecekan kondisi operasional di lapangan secara berkala serta mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional; Membuat laporan dan memberikan update secara berkala terkait kinerja Riders, penjualan, dan aktivitas operasional; Berkoordinasi dengan tim internal terkait untuk memastikan kegiatan operasional sehari-hari berjalan efektif; Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan.
Kualifikasi: Minimal D3/S1 dari semua jurusan; Minimal 2 tahun pengalaman di Field Operations, F&B, FMCG, Logistics, atau Distribution; Berpengalaman mengelola dan memonitor tim lapangan/Riders; Memahami monitoring KPI, sales, dan operasional; Memiliki kemampuan leadership, problem solving, komunikasi, dan reporting yang baik; Terbiasa bekerja secara mobile dan melakukan monitoring langsung di lapangan; Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets; Bersedia ditempatkan di HUB Kaliwaron Surabaya / Santren Sidoarjo.
Tanggung jawab
- Memantau kinerja Riders dan memastikan operasional harian di lapangan berjalan dengan lancar
- Mengawasi dan memberikan arahan kepada Riders agar menjalankan prosedur operasional dan mencapai standar kinerja yang ditetapkan
- Mengidentifikasi kendala operasional di lapangan serta melakukan koordinasi dan tindak lanjut untuk penyelesaiannya
- Memantau pencapaian penjualan dan memberikan update terkait performa untuk mendukung pencapaian target bisnis
- Melakukan pengecekan kondisi operasional di lapangan secara berkala serta mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan efektivitas dan efisiensi operasional
- Membuat laporan dan memberikan update secara berkala terkait kinerja Riders, penjualan, dan aktivitas operasional
- Berkoordinasi dengan tim internal terkait untuk memastikan kegiatan operasional sehari-hari berjalan efektif
- Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
Kualifikasi
- Minimal D3/S1 dari semua jurusan
- Minimal 2 tahun pengalaman di Field Operations, F&B, FMCG, Logistics, atau Distribution
- Berpengalaman mengelola dan memonitor tim lapangan/Riders
- Memahami monitoring KPI, sales, dan operasional
- Memiliki kemampuan leadership, problem solving, komunikasi, dan reporting yang baik
- Terbiasa bekerja secara mobile dan melakukan monitoring langsung di lapangan
- Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets
- Bersedia ditempatkan di HUB Kaliwaron Surabaya / Santren Sidoarjo
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 29 Oktober 2026